Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preise und Bedingungen
Alle unsere Preise enthalten Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben. Echo Enters behält sich das Recht vor, Preise und Bedingungen zu ändern.
Vereinbarung
Die Bedingungen werden mit der schriftlichen Annahme des Angebots per e-Mail wirksam.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Veranstaltung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen oder nach Vereinbarung.
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Stornierungsbedingungen
Mehr als 28 Tage vor Beginn der Reservierung - kostenlos
27-14 Tage vor Beginn der Reservierung - es wird eine Stornogebühr von 10% erhoben.
13-4 Tage vor Beginn der Reservierung - es wird eine Stornogebühr von 50% berechnet.
3-0 Tage vor Beginn der Reservierung - es wird eine Stornogebühr von 100% erhoben.
Die Stornogebühr umfasst nicht nur den Gesamtpreis der Dienstleistung, sondern auch die Kosten für eventuelle Zusatzleistungen, die auf den Grundpreis aufgeschlagen werden. Wenn mehrere Personen, z. B. eine Gruppe, an einem Auftrag beteiligt sind, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Teilnehmer.
Ausnahmen:
-Im Falle einer plötzlichen Erkrankung ist die Stornierung mit einem ärztlichen Attest kostenlos. Kosten, die Echo Enters vor der Stornierung der Buchung entstanden sind, werden jedoch zu 100 % in Rechnung gestellt (z. B. die Miete einer bereits bezahlten Kanuausrüstung).
-Forest Mind für Einzelpersonen: Die Stornierung ist kostenlos, wenn die Stornierung nicht weniger als 3 Tage vor dem Beginn der Reservierung erfolgt. 1-3 Tage vor Beginn der Reservierung kann die Reservierung auf ein ein anderes Datum verschoben werden. Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn der Reservierung,
wird eine Stornogebühr von 100 % erhoben..
Im Falle einer Stornierung/Verschiebung einer Veranstaltung durch Echo Enters hat der Kunde Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Echo Enters übernimmt keine Haftung für Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Stornierung/Verschiebung entstehen, z. B. für Transport oder Unterkunft.
Für Stornierungen und Erstattungen wende Dich bitte an echoenters@gmail.com.
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Verantwortung
Die von Echo Enters organisierten Veranstaltungen sind naturgemäß von den Wetterbedingungen abhängig. Normalerweise erfordern die Wetterbedingungen keine Kursänderungen, aber Echo Enters kann die ursprüngliche Struktur der Veranstaltung ändern, wenn die Organisatortin feststellt, dass das Wetter ein Sicherheitsrisiko oder eine übermäßige Belastung darstellt. Die Teilnehmer werden über etwaige Änderungen benachrichtigt; diese Anpassungen berechtigen jedoch nicht zu einer Rückerstattung. Die Teilnehmer sind instruiert, sich dem Wetter entsprechend zu kleiden.
Echo Enters kann das Programm auch absagen, wenn die Wetterbedingungen oder andere Faktoren die Durchführung des Programms unmöglich machen. Im Falle einer Stornierung durch die Teilnehmer aufgrund der Wetterbedingungen wird keine Rückerstattung gewährt. Es gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen.
Echo Enters gibt Informationen und Sicherheitsrichtlinien, von denen erwartet wird, dass sie von den Teilnehmern beachtet und verstanden werden. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, die gegebenen Anweisungen zu befolgen.
Die Programmleistungen und Aktivitäten können körperlich anstrengend sein. Wenn der Kunde gesundheitliche Einschränkungen hat (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Herzbeschwerden, Rückenprobleme oder ähnliches, oder schwanger ist), sollte der Kunde vor der Teilnahme seinen Arzt konsultieren, um zu klären, ob sein Gesundheitszustand seine Teilnahme einschränkt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass Echo Enters vor der Dienstleistung über jegliche Einschränkungen oder Risikofaktoren informiert wird.
Aus Sicherheitsgründen ist die Teilnahme unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Rauschmitteln streng verboten. Echo Enters behält sich das Recht vor, die Veranstaltung abzubrechen, wenn die Handlungen des Teilnehmers ein Sicherheitsrisiko für ihn selbst oder andere darstellen oder wenn sein gesundheitlicher oder allgemeiner Zustand die Fortsetzung der Veranstaltung verhindert. In solchen Fällen hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Leistung oder eines Teils davon.
Für jede Veranstaltung wird von Echo Enters ein Sicherheitsdokument erstellt.
Versicherung
Echo Enters hat eine gültige allgemeine Haftpflichtversicherung. Echo Enters haftet nicht für die Ausrüstung, Kleidung oder Wertsachen der Teilnehmer. Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie eine gültige Unfallversicherung haben.
Erforderliche Angaben
Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum (tt.mm.jjjj), Staatsangehörigkeit. Diese Angaben sind für alle Teilnehmer erforderlich, auch für Kinder unter 4 Jahren. Wenn die gebuchte Dienstleistung von Minderjährigen besucht wird, deren Erziehungsberechtigte nicht anwesend sind, müssen die Minderjährigen die schriftliche Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten zur Teilnahme an der Dienstleistung geben.
Echo Enters verpflichtet sich, die Informationen vertraulich zu behandeln und sie zu vernichten, wenn sie für die Durchführung der betreffenden Dienstleistung nicht mehr benötigt werden.
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Photography Kirsi Tukiainen